近日，公交集团东部公交公司中医院定制专线的驾驶员钟亚明凭借周到贴心的服务和拾金不昧的善举，收获了来自市中医院的正式表扬，成为近期暖心出行佳话。
这条专为中医院定制的便民专线，日常往返于城区多个居民社区与市中医院之间，重点服务就医群众、医院职工的通勤出行需求。该线路自运营以来，驾驶员始终把“安全驾驶、温情服务”放在首位，不仅严格准点发车、平稳行车，还会主动帮扶行动不便的老年乘客上下车，提醒乘客带好随身物品，日常服务的细致周到早已得到不少乘客的认可。
日前，一位乘坐该定制专线前往医院就诊的市民，下车时不慎将随身携带的贵重药品遗落在了车厢内。当班驾驶员钟亚明在抵达终点站后例行巡查车厢，第一时间发现了这份遗落的药品，考虑到药品是患者就医的急需物品，他立刻将物品交到工作人员通过乘客登记的乘车信息多方联系，很快就通知到了失主，将药品完好无损地归还到了市民手中。
此举令失主深受感动，特地致电服务热线予以表扬，向公交集团东部公交公司定制专线驾驶员钟亚明暖心周到的服务与强烈的责任担当致以诚挚谢意，同时也对之前驾驶员丁浩一直以来细致贴心的服务表达感谢。
