近日,游3路一名新进驾驶员伏强,以朴实善举践行文明服务理念,用实际行动诠释公交人的责任与担当,为城市公共交通文明再添温暖底色。

当天,伏强正常执行游3路营运班次。车辆抵达终点站、乘客全部下车后,按公司规定进行一趟一扫,认真细致地对车厢座椅、边角缝隙、地面区域进行全面检查。在例行检查过程中,他意外发现车厢内遗留有乘客遗失物品。面对意外拾获的财物,伏强第一时间妥善收好遗失物品,并立即上报公司,详细说明捡拾时间、具体位置与当班运营情况,按规范流程将物品完整上交公司。
公司迅速根据班次信息成功联系上失主。失主得知手机失而复得后十分感动,对驾驶员认真负责、诚实守信的优良品质连连称赞,由衷感谢驾驶员的细心负责与真诚善意。